De Directie Arbeid en Onderzoek introduceert de “Tienda Legal Laboral”: een innovatief initiatief om arbeidsrechtelijke begeleiding naar de wijken te brengen.

ORANJESTAD - De Directie Arbeid en Onderzoek heeft officieel de deuren geopend van de Tienda Legal Laboral (TLL) in het MFA in Savaneta. Dit innovatieve proefproject betekent een belangrijke verandering voor de afdeling “Conflicto y Retiro” van de Directie Arbeid.

Van conflict naar preventie
De lancering van de Tienda Legal Laboral (TLL) is meer dan alleen een naamswijziging; het staat voor een nieuwe manier van werken en proactief handelen. Waar de focus voorheen lag op het oplossen van reeds ontstane arbeidsgeschillen, fungeert TLL nu ook als een centraal informatieknooppunt dat zich richt op preventie. TLL streeft ernaar een gezondere en transparantere arbeidsmarkt op Aruba te bevorderen door werknemers en werkgevers in een vroeg stadium te informeren over hun rechten en plichten.

Toegankelijk en in de buurt
Een belangrijk aspect van dit proefproject is de toegankelijkheid. Met Tienda Legal Laboral verlagen we de drempel voor advies aanzienlijk door in de buurt aanwezig te zijn, te beginnen bij MFA Savaneta. MFA Savaneta is de eerste vestiging die haar deuren opent, en binnenkort volgen andere MFA’s op het eiland. 
Zo wordt de dienst op meerdere plaatsen aangeboden om ondersteuning te bieden in een neutrale en vertrouwde omgeving. Tienda Legal Labor streeft ernaar diensten te verlenen op basis van vijf pijlers: eerlijkheid, professionaliteit, dienstbaarheid, uniformiteit en toegankelijkheid. Of het nu gaat om een vraag over lonen, arbeidsverhoudingen, arbeidsovereenkomsten of bemiddeling in een arbeidsgeschil, Tienda Legal Laboral staat klaar voor zowel de werknemer als de werkgever.

Intake
Om de drempel zo laag mogelijk te houden, werkt TLL op basis van intake. We streven ernaar burgers direct te helpen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Als dit niet mogelijk is, helpen we u graag bij het maken van een afspraak voor een ander tijdstip.
Vanaf maandag 4 mei gelden de volgende openingstijden voor intake:

  • maandag - vrijdag: 08:00 – 12:00 & 13:00 – 15:30
  • woensdag: 08:00 – 12:00

Locatie en contactgegevens
Het proefproject gaat officieel van start bij MFA Savaneta (Savaneta 121-F). Voor burgers die informatie liever eerst via de telefoon of e-mail ontvangen, is TLL tijdelijk bereikbaar via:

De Directie Arbeid en Onderzoek nodigt de hele gemeenschap uit om kennis te komen maken met deze nieuwe vorm van dienstverlening. Samen werken we aan rechtvaardigheid op de werkplek, gewoon bij u in de buurt.