Nieuwe Self Bag Drop (SBD)-service

Hiermee onderstreept ze haar toewijding aan innovatie en het verbeteren van de passagiersreis op Queen Beatrix International Airport (AUA).

De Self Bag Drop-units, gevestigd in de Amerikaanse incheckhal voor passagiers die naar de Verenigde Staten reizen, werden op 25 september in gebruik genomen na succesvolle tests en training. Met de huidige selfservicekiosken kunnen reizigers nu zelfstandig inchecken en hun bagage afgeven, waardoor ze geen contact meer hoeven te hebben met een medewerker. Dit verbetert zowel de efficiëntie als het gemak.

De uitrol van de Self Bag Drop-units zal gefaseerd plaatsvinden voor elke luchtvaartmaatschappij die ze gebruikt:

• Fase 1 (25 september 2025): Proeflancering met American Airlines.
• Fase 2 (oktober 2025): Uitbreiding naar JetBlue, Spirit en Southwest.

Andere luchtvaartmaatschappijen blijven hun huidige incheckproces hanteren, met de mogelijkheid van toekomstige integratie.

"We zijn verheugd om Self Bag Drop te introduceren als onderdeel van onze voortdurende investering in het creëren van een moderne, naadloze en passagiersvriendelijke luchthaven", aldus Jurgen Benschop, COO van de Aruba Airport Authority. "Met deze lancering bieden we reizigers meer keuze en gemak, terwijl we de luchthavenervaring stap voor stap blijven verbeteren."

Het Self Bag Drop-project omvat vier speciale units en is ontwikkeld in nauwe samenwerking met deelnemende luchtvaartpartners en onze dienstverlener SITA. Door deze technologie gefaseerd te introduceren, garandeert Aruba Airport een soepel implementatieproces, met een sterke focus op veilige, betrouwbare en soepelere operaties.

Deze mijlpaal valt ook samen met het lopende, meerjarige Gateway 2030-uitbreidings- en moderniseringsproject van AUA. Terwijl de bouw doorgaat, onderstrepen innovaties zoals Self Bag Drop de toewijding van Aruba Airport aan toekomstbestendige faciliteiten en verbeterde passagierservaringen.