Grote meerderheid van de ZorgPas vervalt in 2025. Gebruik de AZV-app of een geldig ID

ORANJESTAD – AZV informeert dat de grote meerderheid van de ZorgPas in 2025 vervalt en roept verzekerden op om gebruik te maken van de AZV-app of een geldig identiteitsbewijs.

Sinds december 2019 heeft AZV de AZV-kaart (de plastic kaart), ook wel bekend als de "ZorgPas", geïntroduceerd. In onze administratie merken we dat er nog een groot aantal klanten is dat gebruikmaakt van de fysieke ZorgPas.

Kaart is vervallen 

AZV laat alle verzekerden die nog een ZorgPas met vervaldatum in 2025 hebben weten dat zodra deze kaart vervalt, er geen nieuwe plastic kaarten meer worden uitgegeven. Tegenwoordig is het makkelijker. Download de AZV-app en gebruik de digitale ZorgPas (digiZorgPas) via de app.

Wat is mijn verantwoordelijkheid? 

Als verzekerde van AZV moet je kunnen aantonen dat je een geldige AZV-verzekering hebt. Zorg er daarom voor dat je altijd toegang hebt tot je AZV-app, waarin je je digiZorgPas kunt tonen. Mocht je geen mobiele telefoon hebben of op het moment van een medisch bezoek geen wifi hebben, dan kun je om het proces te vergemakkelijken ook een geldig identiteitsbewijs tonen (zoals paspoort, cedula of rijbewijs). Aan de hand van jouw ID controleert de zorgverlener of je verzekerd bent bij AZV en of je een geldige polis hebt.

Wat is de verantwoordelijkheid van de zorgverlener? 

De zorgverlener is verplicht om te controleren of elke dienst die hij of zij verleent aan een ‘legitieme’ AZV-verzekerde wordt gegeven. Hiervoor maakt de zorgverlener gebruik van een speciaal webportaal dat beschikbaar is voor zorgverleners. Via dit portaal kan de zorgverlener jouw gegevens en de geldigheid van je polis controleren. Aan de hand van jouw digiZorgPas of geldig ID kan de zorgverlener verifiëren dat jij de juiste persoon bent en een geldige AZV-verzekering hebt.

Download de AZV-app

Als je de AZV-app nog niet hebt, kun je deze downloaden en installeren op je telefoon. Je kunt ook je kinderen of een familielid toevoegen aan jouw digiZorgPas. Op de website van AZV vind je diverse instructievideo’s die je hierbij kunnen helpen. Je kunt ook bellen naar 5279900 voor hulp of persoonlijk langskomen op ons kantoor aan de Rumbastraat 21, van maandag tot en met vrijdag van 7.30 uur tot 16. 

AZV app